增值服务协议

条款一：退款与转让限制

我们恳请您理解，在法律法规明确规定或另有约定的特殊情况外，您购买的任何产品或服务，均无法退还为人民币（即退款），也不可进行转让、赠予或兑换为其他服务。请您在购买时，充分考虑您的实际需求和经济条件，适度消费。请您务必通过我们官方指定的渠道进行购买，避免在非官方渠道购买而可能产生的风险，如有因此产生的风险，将由您自行承担。若因系统故障、不可抗力等不可预见因素，导致您购买的产品或服务与我们平台的既定规则存在不一致，即构成重大误解的情况，我们将根据实际情况进行适当调整。

条款二：使用权说明

我们恳请您理解，在您通过我们的平台购买服务、卡片等产品时，我们仅仅是向您提供了使用这些产品的权利，并没有将服务、卡片等产品的所有权或与此相关的知识产权转让给您。因此，您购买的权益仅限于在您使用我们的软件对应的产品服务期间或您让渡相关事项的权利前使用。

条款三：有效期限

我们恳请您理解，您所购买的服务、卡片等产品，可能具有限定场景、特定条件或一定期限的，请您以购买时具体页面所展示的为准，如超出相关限制、期限的，您将无法再继续使用相关产品。

条款四：第三方内容风险

我们恳请您理解，您在我们的平台上购买的卡片可能并非平台最终生成的，而是由第三方用户生成、上传，因此我们无法排除其具有完整的知识产权或授权等，因此可能受到侵权、下架或者限制出售等因素的影响。在这种情况下，我们将采取合理的救济措施（如退还平台内的增值服务对应的虚拟币，即星钻），以保护您的权益。但是，请注意，这些救济措施并不包括退还您已经支付的充值金额（即现金），也不包括对相关产品升值等间接损失的救济。我们将尽力采取适当的行动以解决此类问题，但我们不能保证将能够提供完全的赔偿或满足您的所有请求。我们感谢您的理解和合作。

条款五：未成年人保护

我们恳请您理解，本公司的服务仅供年满18岁的成年人使用。然而，我们深知，在不可抗力等情况下，您的被监护人可能绕过手机管控而使用我们的服务并进行付费，并导致产生与其民事行为能力不符的付费行为。

如果您的被监护人的充值金额超过上述标准，我们诚挚地邀请您按照以下步骤与我们建立联系【联系邮箱为：vdaovv@gmail.com】，并提供初步的证明材料和退款申请说明。我们将根据您提供的材料和说明进行审核，并可能要求您补充相关材料。在审核通过后，我们将为您退还超过上述标准的金额，即标准内属于未成年人适度消费的情况，将不构成退款的依据。

请注意，这些材料是帮助我们进行核查的重要依据。一旦核查完成，我们将尽快启动退款流程。我们承诺，我们将以最高的专业水平和严谨的态度对待每一份证明材料，以确保公平、公正地处理每一起事件。我们的目标是在尽可能短地时间内为您解决问题。

同时，在我们受理您的退款申请后，我们恳切地请求监护人加强对未成年人的管理，以确保他们的合法权益。我们特此说明，首次退款完成后，对应的退款账户将被永久封禁，且我们将不再承担因您监管疏忽导致的其他未成年人充值的行为。如果该未成年人（以身份证号为判断标准）再次进行充值行为，例如注册或使用其他成年人的账号进行充值，本平台将不承担任何责任，且不再提供退款服务。我们强烈建议，为了保障您和未成年人的权益，您应负责监督和管理未成年人的账号使用情况。感谢您的理解和配合。

条款六：第三方平台说明

我们恳请您理解，由于各手机应用商店和支付平台对于支付手续费等相关费用的收取标准存在差异，可能会导致您的退款申请主体为第三方（如苹果终端用户请联系：reportaproblem.apple.com），或者退款金额与实际支付金额存在不一致的情况。若您因此遭受的任何经济损失，我们深感遗憾，但很抱歉我们无法为此承担责任。我们建议您在遇到类似问题时，直接与相关第三方支付平台或应用商店进行联系和沟通。